Лаго-Наки турбаза

Лагонаки

Отзывы и оценка результатов проживания здесь

Чистота

2   

Комфорт

2   

Местоположение

4   

Персонал

4   

Сервисы

2   

Цена

2   

Качество сна

2   

Отзывы гостей

• 

  Nairahat
  2018-02-05

  После новогодних праздников, в январе 2018 года, отдыхали на турбазе Лаго-Наки. Бронировали дом через лагонаки.ру. Разместились мы компанией в 8 человек в домике 1, где есть своя кухня, баня, бильярдная, 4 спальни и санузлы... Заселение было ровно в 14.00, как и положено! Перед нашим заселением дом был проветрен и убран идеально, за это огромное спасибо персоналу!!! Приятно заселяться в такой дом! Месторасположение турбазы вызывает только восторг, не надо никуда ехать чтоб покататься! Буквально открываешь дверь дома и перед тобой проносятся люди на санках! Прокат санок и лыж был на цокольном этаже нашего домика, т.е всё рядом! Готовили и кушали мы, естественно, у себя на кухне! Но и не оставили без внимания кухню отеля, в целом было неплохо! Так же как и внимание за домиком в первый день отдыха... Хорошо, когда есть тёплые одеяла, в то время как в доме холодно! Плохо, что надавив через руководство, персонал зашевелился! Поэтому, хочу отметить работу менеджера компании Лагонаки.ру, который от момента бронирования и до проживания на турбазе, всегда был на связи и контролировал качество и комфорт нашего отдыха! Всем нам очень понравился отдых, несмотря на нюансы! Будем рекомендовать друзьям и родным эту турбазу! И по возможности приедем снова!

• 

  nik38
  2017-03-06

  Отдыхали в начале марта 2017г. Погода была великолепная! Накатались на санках с горки (она там, кстати, находится на территории, работает подъемник), очень много было молодых семей с детьми. Есть где пожарить шашлычок (остекленные беседки, что зимой очень необходимо). В номерах очень чистенько и уютно (окна, полы, холодильник, сан.узел просто блестят — ни пылинки-ни соринки). Очень порадовало кафе: уютные деревянные столики с резными стульями, стены в росписях; для маленьких деток предусмотрены детские стульчики для кормления; завтрак включен в стоимость проживания, думала будет чай с конфеткой, а накормили так, что из-за стола еле встали, персоналу кафе отдельное Спасибо за обслуживание и просто хорошее отношение к людям!!! Отдохнули — просто замечательно!!! Спасибо огромное! Всем рекомендую!!!

• 

  Татьяна
  2017-02-13

  Юрий и Татьяна, 13 февраля 2017 г Добрый день.Отдыхали на выходных на турбазе, остались очень довольны!!!!Столько положительных эмоций!!!Понравился номер, все чисто и уютно, очень тепло. Понравилось очень в кафе, завтраки были разнообразные и вкусные.Хочется сказать огромное спасибо персоналу за доброжелательное и радушное отношение к нам.И за тот прекрасный отдых, который мы получили!!!Хочется снова вернуться!!!

• 

  Наталия
  2016-08-05

  В конце июля 2016 проводили на турбазе “Лагонаки” командообразующее мероприятия в количестве 100 человек. Ехали впервые, только потому, что такое количество людей в сезон отказались разместить другие базы и гостиницы. Мы очень рады, что нам с турбазой повезло. База новая, все чистое, персонал очень услужливый. Попали в холодное время, так испытали всю гостеприимность сотрудников, выдавали одеяла, чтоб согреться на улице, тем кто не очень тепло был одет, что поразило. Отдельных слов заслуживает кухня. Очень вкусная еда, порции большие. Питание разнообразное. Сотрудники кухни вежливые и добродушные. Спасибо огромное. Всем очень понравилось. Возникло желание вернуться снова. Отдельное спасибо Белле (все супер!) и Любови (все очень было вкусно, банкет потрясающий). По возможности приедем снова. До встречи!!!!!!!

• 

  Татьяна
  2016-01-25

  В январе 2016 года (на крещение) отдыхали на турбазе вместе с ребенком, где нам очень понравилось. Номера уютные, комфортабельные. Цены доступные. В кафе готовят вкусно ,как дома. На турбазе есть пункт проката спортивного инвентаря. Работают два бугельных подъемника для лыжников и саночников. Есть беседки с мангалами ,где можно пожарить шашлык и отдохнуть. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТДЫХ!!! Как будто мы побывали в сказке! Дальнейшего ВАМ процветания и побольше гостей. Нам бы хотелось приехать к ВАМ еще. До скорой встречи!

• 

  Анна
  2015-12-14

  Турбаза, не плохая! Отдыхаем там не первый раз, однако первый раз столкнулись с тем, что администратор больше переживает за нервную систему своего персонала, чем за благоприятную атмосферу отдыха клиентов! Сняли сауну на три часа (кстати стоимость 800р. час, хотя в среднем в этом регионе не более 600р/час, к примеру в “Терем у реки” 500р/час, да и сама сауна оставляет желать лучшего (капает с потолка, все двери перекошены и пр.)), парились вениками, естественно на сорили, исключительно листьями (курить выходили на улицу). Уборщица пришла ровно в 22.00 когда закончилось наше время. Нас было 7 взрослых и 3 детей, естественно на веселе, собраться не успели. С порога госпожа уборщица нам грубым тоном заявила, о том, что такого бардака она в жизни не видела за 7 лет работы в этой сфере (сразу видно – ПРОФЕССИОНАЛ), дальше пока мы собирались и в принципе не мешали ей убирать сауну, она продолжала бурчать, о том что после нас еще люди и она не успеет этот срач убрать, несколько раз напомнив нам о том, что она хотя и персонал, но годится нам в матери и мы должны ее уважать. На первых парах мы пытались отшучиваться, однако она продолжала вставлять свои коментарии в наш разговор, который ее даже не косался. Затем она увидела, что мы еще и ручку в туалет сломали (что впрочем было делом времени, так как, повторяюсь, двери перекошены). Здесь она не выдержала и позвонила администратору и очень жестко нас слила, мы даже толком не поняли, за что??? Не выдержав столь не уважительного отношения к клиентам, я попыталась в очень корректной (сама с Кавказа – возраст уважаю) форме сделать ей замечание, в итоге выслушала при своих детях в свой адрес столько грязи, что осадок у нас у всех остался на долго! Но больше всего поразил тот факт, что вызванная ею администратор, не только не попыталась сгладить конфликт, а упрекнув нас в неуважительном отношении к пожилой женщине, пообещала нам, что больше мы на этой турбазе отдыхать не будем!!! То есть здесь клиента не ценят! Верх некомпетентности!!! Хотелось бы обратится к руководству турбазы “Лагонаки” – убедительная просьба принять меры по воспитанию своего персонала, повторяю, мы у Вас не первый раз, не хотелось, чтоб последний! Инцидент произошел 12.12.2015г. Первым порывом хотелось написать жалобу в Роспотребнадзор, но успокоившись, решили ограничиться комментарием, в надежде на гуманность руководства. Если возникнут вопросы пишите на e-mail. Спасибо!

• 

  Галина
  2014-11-25

  Отдыхали в Лаго- Наки в феврале 2014 года. Все очень комфортно. Чистые, уютные номера, вежливый персонал. Про кухню можно писать отдельно и долго…Вкусно!!! очень мягко сказано. Удобные горки и для профессионалов и для нас …Новый инвентарь, подъемники. В общем остались очень довольны, собираемся ехать с детьми. И еще очень удобно расположен, дорога рядом, но вид вокруг очень красивый, дороги не видно. И сауна тоже классная. Отдыхайте , не пожалеете.

• 

  Роман
  2014-03-16

  Добрый день. Отдыхали с 12.03.14г. База просто прелесть, кухня замечательная. Горки просто красота. Отдельное спасибо хочу сказать администратору, на второй день отдыха заболел ребенок, по первой просьбе вызвала скорую. Пришлось сворачиваться домой, так нам вернули все деньги (причем администратор сама предложила). Все очень понравилось, летом обязательно приедем. Еще раз огромное спасибо всему персоналу.

• 

  Наталия
  2014-02-12

  ТУРБАЗА СУПЕР !!! В НОМЕРАХ ТЕПЛО И УЮТНО,КУХНЯ ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ,ДЛЯ ДЕТЕЙ ГОРКА ДЛЯ САНОК,ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ ДЛЯ КАТАНИЯ НА ЛЫЖАХ,ЕСТЬ ГДЕ ПОЖАРИТЬ ШАШЛЫК, ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ,ДОСТУПНЫЕ ЦЕНЫ,НАДЕЮСЬ ПОСТАВЯТ АНТЕНУ “ТРИКОЛОР” И ПОДКЛЮЧАТ ИНТЕРНЕТ,ТОГДА СОВСЕМБУДЕТ КЛАСС,Я В ВОСТОРГЕ,ВСЕМ ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!! СПАСИБО!

• 

  серж
  2012-07-10

  ЗДРАВСТВУЙТЕ. Я У ВАС В ЛАГОНАКИ ОТДИХАЛ 10 ЛЕТ НАЗАД. ТОЛЬКО НИЖЕ ВАС СТОЯЛИ БОЧКИ ТАМ ХОЗЯИНА ЗВАЛИ СЛАВА, Я ПОТЕРЯЛ КОНТАКТИ, ПОМОГИТЕ ПРОШУ ВАС НАИДТИ ЕТОГО ЧЕЛОВЕКА И ЕСЛИ МОЖНО НАПИШИТЕ ЕГО ТЕЛЕФОН. ОДИН РАЗ У ВАС ОТДАХНЁШ НЕ ЗАБУДЕШ НИКОГДА. У ВАС БАР ИШЧО РАБОТАЕТ? ПИШИТЕ ЖДУ. С УВАЖЕНИЕМ СЕРЖ. А У ВАС ХОЗЯИКУ ЗВАЛИ ПОМОЕМУ СОФИ. БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ ВСЕМ.